Prevención de enfermedades y promoción de la salud
VALORACIÓN GENERAL DEL PACIENTE La entrevista medica
tiene varias funciones. Se utiliza para reunir informacion que contribuya al
diagnostico (la “historia” de la presente enfermedad), para valorar y comunicar
el pronostico, establecer una relacion terapeutica y acordar con el paciente
los procedimientos diagnosticos adicionales y las opciones terapeuticas. Tambien
permite influir en el comportamiento del enfermo, por ejemplo mediante
conversaciones que lo motiven a suprimir el tabaquismo o a cumplir con el
regimen medicamentoso.
Las tecnicas de
entrevista que evaden la posicion autoritaria del medico aumentan la
participacion del sujeto tanto en su propia atencion como en su satisfaccion.
La comunicacion eficaz entre medico y paciente, asi como la mayor participacion
de este ultimo puede mejorar los resultados de salud. _
Cumplimiento del paciente
En muchas enfermedades,
el tratamiento depende de cambios conductuales fundamentales complejos, los
cuales incluyen modificaciones en la dieta, practica de ejercicio, abandono del
tabaquismo, reduccion de la ingestion de alcohol y el cumplimiento de regimenes
farmacologicos que a menudo son complicados.
El cumplimiento es problematico en cualquier
practica: hasta 50% de los pacientes no se apegan por completo y un tercio nunca
toma los medicamentos. Muchas personas con trastornos medicos (incluso aquellas
que tienen acceso a servicios de salud) no buscan la atencion apropiada o la
abandonan de manera prematura.
Los indices de cumplimiento en tratamientos
cortos y administrados por el propio sujeto son mayores que en terapeuticas prolongadas
y tienen una relacion inversa con el numero de intervenciones, su complejidad y
costo, asi como la percepcion del enfermo sobre la medicacion excesiva. Como
ejemplo, en pacientes infectados con virus de inmunodeficiencia humana (VIH),
el apego al tratamiento antirretroviral es un factor determinante del exito
terapeutico. Los estudios han demostrado de manera inequivoca una relacion
estrecha entre el cumplimiento del paciente y las concentraciones plasmaticas
de VIH en el acido ribonucleico (RNA), los recuentos de celulas CD4 y la
mortalidad. Se requieren grados de cumplimiento mayores de 95% para conservar
la supresion virica; sin embargo, los estudios muestran que el apego de mas de
60% de los pacientes es menor de 90%, el cual tiende a disminuir con el tiempo.
Las razones del enfermo
para no cumplir incluyen simple olvido, permanencia fuera del hogar, multiples
ocupaciones y cambios en la rutina diaria. Otras causas abarcan trastornos
psiquiatricos (depresion o toxicomanias), incertidumbre sobre la eficacia del
tratamiento, falta de conocimiento sobre las consecuencias del cumplimiento
inadecuado, complejidad del regimen y efectos colaterales de los planes
terapeuticos. Al parecer, los pacientes son mas capaces de tomar los farmacos prescritos
que cumplir con recomendaciones para cambiar su dieta, los habitos de ejercicio
o la ingestion alcoholica, o para realizar diversas actividades de atencion
personal (como vigilar las concentraciones de glucosa sanguinea en el hogar).
Haynes et al. han revisado la eficacia de las intervenciones para mejorar el
apego terapeutico. Para los regimenes a corto plazo, el cumplimiento con los
medicamentos puede mejorar si se dan instrucciones claras. Resulta util
escribir las recomendaciones, incluidos los cambios en los farmacos. Como es
frecuente que las personas tengan un grado de instruccion bajo respecto de la
salud (casi 50% de los sujetos que hablan ingles son incapaces de leer y
comprender materiales estandar de educacion para la salud), otras modalidades
de comunicacion quiza sean mas efectivas, como textos sencillos ilustrados,
videos o instrucciones habladas.
A los pacientes que no hablan ingles, los
medicos y los sistemas de atencion a la salud pueden brindarles servicios de
salud apropiados desde el punto de vista cultural y linguistico. Para mejorar
el cumplimiento de los regimenes a largo plazo, los medicos pueden llegar a un
acuerdo con los enfermos sobre los objetivos terapeuticos; brindarles
informacion sobre el regimen; verificar su grado de comprension con el metodo
de “ensenanza inversa”; proporcionarles asesoria sobre la importancia del
cumplimiento y el modo de organizar la toma de medicamentos; reforzar la
autovigilancia; brindarles atencion mas adecuada; prescribir un regimen de
dosificacion sencillo para todos los farmacos (de preferencia una o dos dosis
al dia); sugerir maneras de recordar las dosis (hora del dia o de alguna
comida, alarmas) y las citas, asi como dar alternativas para simplificar la
administracion (cajas de medicamentos). Las dosis unicas dentro de sobres de
papel de aluminio mejoran la colaboracion (apego) por parte del paciente, pero
es mejor no recurrir a ellas si el tiene dificultad para abrirlos. Las cajas de
farmacos con compartimientos para llenar de manera semanal quiza sean utiles.
Hay dispositivos microelectronicos que pueden recordar a los pacientes que
tomaron la dosis segun lo programado o avisarles un dia antes si se omitio
alguna dosis. Los recordatorios son un metodo eficaz de favorecer el apego
terapeutico.
El medico puede
identificar la red de apoyo social de la familia y los amigos, incluir una
persona que vigile el apego terapeutico, proporcionar un entorno de atencion
masconveniente y
reconocer los esfuerzos del enfermo para cumplir con el regimen de tratamiento.
El cumplimiento tambien mejora cuando se establece una relacion de confianza
entre medico y paciente, asi como cuando los enfermos participan de manera
activa en su propia atencion. Los medicos pueden optimizar el cumplimiento si
preguntan de manera especifica acerca de este comportamiento, ya que muchos sujetos
admiten su apego incompleto a los regimenes farmacologicos, asi como a las
recomendaciones de suspender el consumo de tabaco o de participar unicamente en
practicas sexuales “seguras”. Aunque es dificil, debe disponerse del tiempo
suficiente para comunicar los mensajes de salud. En general, el cumplimiento
farmacologico puede valorarse con una sola pregunta: “En el mes pasado, .con
que frecuencia se tomo los medicamentos tal como se los prescribio el medico?” Otras
maneras de indagar el acatamiento del uso de los farmacos incluyen recuentos de
pastillas y registros de surtido farmacologico; vigilancia de concentraciones
sericas, urinarias o salivales de los medicamentos o sus metabolitos;
observacion de las faltas a consulta y la ausencia de respuesta al tratamiento,
y valoracion de los efectos farmacologicos predecibles, como cambios en el peso
con los diureticos o bradicardia por los bloqueadores β. En algunos trastornos,
incluso el cumplimiento parcial, como las medidas farmacologicas de la
hipertension y la diabetes mellitus, mejora los resultados en comparacion con
la falta de apego; en otros casos, como el tratamiento antirretroviral para el
VIH o la terapeutica contra la tuberculosis, la observancia parcial puede ser
peor que su incumplimiento total.
Directrices para la atención
A menudo es necesario
tomar decisiones eticas en la practica medica, tanto a nivel “micro”, en la
relacion individual medicopaciente, como a nivel “macro”, para la distribucion
de recursos. Los principios eticos que guian la aproximacion inicial exitosa al
diagnostico y el tratamiento son honestidad, beneficencia, justicia, prevencion
del conflicto de interes y el compromiso de evitar el dano. Cada vez mas, la
medicina occidental incluye a los pacientes en decisiones importantes sobre la
atencion medica, incluso respecto de la extension del tratamiento en sujetos
con enfermedades terminales (cap. 5). La funcion del medico no termina con el
diagnostico y el tratamiento. No puede exagerarse la importancia del medico
empatico para ayudar a los pacientes y sus familias a soportar la pesada carga
de una enfermedad grave y la muerte. “Curar a veces, aliviar a menudo y
confortar siempre” es un dicho frances tan adecuado hoy como hace cinco siglos,
al igual que la reconvencion de Francis Peabody: “El secreto de la atencion al
paciente esta en cuidarlo”.
La preparacion por parte del medico para
mejorar su conciencia de tal situacion y tambien la comunicacion orientada al
paciente, mejoran la satisfaccion de ambas partes.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario